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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Quiero hacer una denuncia a mercado libre, ya que entraron a mi cuenta y compraron un producto llamado dieta similar pronokal 30 dias de un valor de $9.[números],99 con tarjeta de crédito que no es mia y después desconocieron la compra por lo tanto mercado libre me esta reclamando a mi el pago del mismo diciendome lo siguiente: te informamos que cada usuario es responsable de su cuenta y de las compras que se realicen en la plataforma con la misma, es por ello que cada cuenta tiene una clave de acceso.verificamos que el pago se encuentra desconocido el valor actualizado es $11.[números],19por más que le informe a la empresa que no realice la compra,mucho menos con tarjeta de credito (ya que no manejo tarjeta de credito,sólo debito) pretenden que abone ese monto. Espero una solución urgente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos, es importante que nos contactes a través desde este link y rellenes el formulario para que podamos ayudarte: http://bit.ly/2ntkQ02

    Te esperamos.

    26 de Setiembre a las 15:38 hs.

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