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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Yo compre por mercado libre un producto keto el dia 12/08/19 y la vendedora liliana fernandez me dijo que llegaba entre el 16 al 22 de agosto ,posterior a mi queja que nollegaba me dijo que habia una demora iba a llegar del 22 al 26 segui con mi queja , llame a mi abogado y vi que el paquete fue enviado a elena cuando tengo cargada mi direccion correctamente congreso [números].villa santa rosa. Cp.[números] pcia de cordoba ,en la Naranja ya viene el producto para abonar ,necesito la cancelacion de la compra urgente ,porque encima me llamo el esposo de liliana diciendo que no era culpa de el , a mi no me interesa la culpa de quien es .no me llego el producto a mi por eso exijo la devolucion de la campra y anulacion de la tarjeta por ser los vendedores unos chantas .encima me corto el telefono

Comentarios
  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    30 de Agosto a las 9:55 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Mariela,

      Cuando compras en el sitio, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo.

      Si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en el siguiente link > http://bit.ly/2Lmmj0l y selecciona “Resolver problema con una compra”:

      Una vez inicies el reclamo, tu vendedor tendrá 3 días para responder, en caso de que nunca responda o no estés de acuerdo con lo que te indica, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado desde "Pedir ayuda a Mercado Libre".

      ¡Te esperamos desde allí!

      30 de Agosto a las 16:15 hs.

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      • mariela O

         

        porque deben ustedes revisar la gente que trabaja a su nombre ,porqque si yo pongo una direcccion es para que llegue alli ,no donde ellos quieren o si es verdad para mi es un fraude ,porque he comprado en otras empresas por mercado libre y a los 7 dias como maximo he recibido y hable por telefono con los dueños del producto y no me dieron solucion le hecharon la culpa a ustedes y al correo ,eso no es cuidar clientes es todo lo contrario restar y aparte los culpan a ustedes.

        02 de Setiembre a las 8:00 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Estamos trabajando con el Correo para solucionar la situación en los tiempos de envíos cuánto antes.

          Una vez que se encuentre demasiado demorado podrás realizar un reclamo desde los 3 puntos > Necesito ayuda. Verifica y aguarda a que puedas tomar medidas desde allí.

          03 de Setiembre a las 8:20 hs.

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          • mariela O

             

            PORQUE SINO RECIBO EL PRODUCTO ,NO DEBEN PASARLO A COBRAR ,YO YA PAGUE QUE ME VINO EN LA TARJETA Y NO PUEDO ESPERAR 60 DIAS PARA QUE ME DEVUELVAN ALGO QUE NO LO TENGO.

            04 de Setiembre a las 8:23 hs.

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