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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Sigo sin tener respuesta del reclamo que realice, compré un producto, nunca llego, y el usuario se dio de baja, jamás pude obtener el producto ni el reintegro de mi dinero, mercadolibre me pide que hable con el vendedor, pero no puedo ya que está dado de baja en la página

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.

    Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

    Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

    Se resolverá pronto.

    En caso de que haya una respuesta final por parte de nuestro sector especializado, ten en cuenta que esa respuesta es definitiva.

    ¡Buena semana!

    27 de Abril a las 12:58 hs.

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    • Marcelo E

       

      Yo entiendo los tiempos, pero esto pasó en ****, junio aproximadamente, y escribí a la página, y no tuve respuesta, me dijeron que hablé con el vendedor, pero me bloqueo de todos lados, se dio de baja en la página de mercadolibre, y no tengo forma de contactarme, lo llamo de diferentes teléfonos y cuando me atiende, le hablo y me corta, le mando mails pero no responde, y yo no puedo recuperar ni mi dinero, ni el producto!
      Espero puedan resolverlo, aunque sea se me reconozca algo, ya que lo que pague en ese momento hoy no me sirve, compré dos juegos por ****$ y hoy vale cada uno ****$
      Gracias igual por tomarse el tiempo de leer y contestar!

      27 de Abril a las 21:52 hs.

  • Marcelo E

     

    No tuve respuesta

    03 de Mayo a las 10:02 hs.

    Comentar

    • Marcelo E

       

      No contestan los mensajes

      12 de Mayo a las 7:06 hs.

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