Reclamo a Mercado Libre

Fraude

Comprar en mercado libre es un riesgo para los futuros clientes compran en una aplicación que todos sus productos son fraude vendedor de celulares. Robados

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Mauricio ¿cómo estás?

Por favor ¿nos podrías explicar cual es el problema que presentas para poder ayudarte?

¡Aguardamos por tu respuesta!
27 de Febrero a las 9:19 hs.
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Mauricio A

Para que tengo tanto tiempo tratando de arreglar el problema que Meda pereza escribirles otra vez desde octubre del año pasado estoy en espera de su atención y nada el vendedor serrobo la página y después abrió otra y sigue haciendo delas suyas vendiendo y robando ala gente que con mucho trabajo compra sus celulares y ellos no les importa. Mercado libre parece que los protegen ya que mi cuenta fue bloqueada y ellos siguen robando. Es la última vez que explico el caso.en octubre compré Asus zenfone 4 pro el costo fue de ****$millon quinientos noventa y nueve. Pasó dos semanas y el GPS del equipo sepierde en Bogotá y tiene mal funcionamiento me comunico con el vendedor y me dijo que me iba a dar el recibo para que yo fuera servicio técnico porque el equipo tiene un garantía de 6meses. Después el vendedor no contesta las llamadas ni responde el negocio del vendedor se llama nostratienda SAS ya perdí el dinero y el valor de confianza compra
27 de Febrero a las 10:54 hs.
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Mauricio A

Y la solución que me devuelvan el dinero o que mede un equipo del mismo precio. Yo llamé compré un equipo en Amazon que cambio de servicios y onestidad con el cliente y no es caro Samsung galaxy 9 s por ***us y garantía en el país de destino y meregalaron una tarjeta SD lo único es que en el banco si pagas con crédito lo mejor es abonar el 50,% en dólares o compras una tarjeta Amazon o con la débito automático por mi parte Amazon es Amazon mercado libre es lo peor no tiene seguridad controlarán los proveedores y mala comunicación con el cliente les falta mucho para desarrollar este negocio
27 de Febrero a las 11:08 hs.
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Mauricio A

Mercado libre me robo
15 de Marzo a las 10:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Mauricio, como ya pasaron más de 60 días de realizada la compra, no es posible iniciar un reclamo desde nuestro sitio.

Por lo tanto, te sugerimos contactarte directamente con el vendedor.

Además, te invitamos a que realices la denuncia directamente desde la publicación del vendedor para que nuestro sector especializado pueda analizarlo.

Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla.

Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

¡Quedamos a disposición!
19 de Marzo a las 1:04 hs.
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Mauricio A

Me robaron
30 de Marzo a las 9:04 hs.
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