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Reclamo a Mercado Libre

Fraude

[Solucionado]

Cambie de celular y aunque sigo todos los pasos mercado libre me dice que esta abierta la cesión y no es verdad ya que el equipo anterior se restauró a valores de fabrica el problema es de mercado libre o probablemente la gente de mercado libre está vendiendo las cuentas eso pareciera

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Comentarios

  • Carlos

     

    La soluciones que propone Mercado libre no han funcionado y ya les he mandado imágenes en donde sus soluciones me llevan a páginas no encontradas y hasta un video en el cuela se muestra qué para validar identidad aparece un código qr en inmediata mente después la página presenta un error, y no ayudan de ninguna otra manera , tengo dinero en Mercado pago al que no tengo acceso porque no le permiten entrar a mi cuenta y tengo que hacer un pago a Mercado crédito que no podré hacer por la misma razón , no me permiten entrar a mi cuenta, ya elimine mis otros equipos de Google y ni asi , les pregunté varias veces si su aplicación sierva en iPhone y nunca contestaron

    03 de Agosto a las 8:51 hs.

  • Carlos

     

    No proporcionan información adecuada tuve que investigar , finalmente reporte mi cuenta robada la bloquearon y cuando estuvo lista la pude usar un día y la volvieron a bloquear

    15 de Agosto a las 0:04 hs.

  • Carlos

     

    solución recibida:

     

    Me vi en la necesidad de reportar mi cuenta como robada y de ahí la bloquearon , cuando funciono de nuevo pude entrar y realizar algunas compras , bloquearon mi cuenta de nuevo y cancelaron mis compras y nuevamente liberaron mi cuenta y ya funcionan normal

    29 de Agosto a las 10:47 hs.

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