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Reclamo a Mercado Libre

Foto de dni para realizar una compra?

[Solucionado]

He realizado compras en mercadolibre por mas de $[números] en el ultimo año sin ningun pago rechazado ni nada.
hoy me piden foto de dni para aprobar el pago de una compra de $[números].
compro habitualmente en Amazon carters, Ebay con Paypal y el único sitio que requiere esta información es mercadolibre?
con estas reglas de juego dejaré de pagar con mercadopago y pasaré a otro tipo de pago.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Victor, es normal que realicemos análisis aleatorios de los pagos en el sitio, es para garantizar la seguridad.

    No te preocupes, los datos son plenamente confidenciales y no se utilizarán con ningún otro fin que validar tu pago.

    ¡Buen comienzo de semana!

    15 de Abril a las 19:05 hs.

  • Victor M

     

    Finalmente Mercadolibre aprobó mi compra sin la foto del DNI. Sin embargo, no voy a acceder a tal demanda porque el hecho que Mercado Libre tenga la foto de mi DNI constituye un riesgo. Si Facebook y Yahoo han comprometido datos de sus usuarios, por que no podría ocurrirle a ML? Acabaré comprando en los sitios de los vendedores o a través de otras plataformas de pago. Esa "garantía" de seguridad no la pide ni siquiera quien libera el dinero que es la tarjeta de crédito.

    16 de Abril a las 8:24 hs.

  • Victor M

     

    solución recibida:

     

    "Finalizado " es una forma de decir. Aprobaron la compra sin necesidad de enviar la foto del dni. Eso no quita que mañana vuelva a suceder pues la falaz razón de la seguridad sigue en pie.
    Quien debería argumentar eso es la tarjeta de crédito y no el intermediario que es Mercado libre.

    20 de Abril a las 13:03 hs.

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