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Reclamo a Mercado Libre

Fifa 2018 ps4 bloqueado

Compré el juego digital Fifa 18 con cuenta primaria de ps4 al vrendedor elitegamestore y me apareció un candado de repente y no puedo jugar el juego. Intento contactarme con los vendedores y nunca me responden. En el registro del vendedor en mercado libre no hay ningún dato real de contacto. Nunca debieron habilitar a un vendedor si no tienen los datos reales, no hay ningún dato tributario, razón social, nada. Cómo le pueden autorizar las publicaciones a un vendedor fantasma ?? mercado libre es tan responsable como el vendedor.

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Comentarios

  • Jose

     

    Se excusa en que pasaron más de 2 meses, no te brinda ningún dato real de contacto. Necesitás una orden de un juez para que te den datos reales. Necesitamos los datos, no he sido el único estafado. La empresa ML tiene los reclamos de mucho a usuarios, sólo es tener voluntad

    27 de Mayo a las 10:41 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Jose,
      Verificamos que estuvimos en contacto por correo y como confirmamos por esa vía, no podemos intervenir pasados los 2 meses de compra.
      El Programa de Protección al Comprador aplica para reclamos antes de los 21 días, cumpliéndose los requisitos detallados en los Términos.
      Por otro lado, por cuestiones legales no podemos brindar datos de otras cuentas, es correcta la información que proporcionamos.
      Saludos,

      29 de Mayo a las 17:33 hs.

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      • Jose

         

        Verifiquen todos los reclamos con el mismo vendedor de distintos compradores y se darán cuenta que sólamente entorpecen el reclamo legal .
        Están encubriendo a ******dores y Lo saben.

        29 de Mayo a las 18:32 hs.

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        • Jose

           

          Se lavan las manos .

          07 de Junio a las 7:58 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola Jose,
            Vemos que estuvimos en contacto por correo, al haber pasado más de 60 días lamentablemente no es posible realizar un reclamo. Tenés que contactar al vendedor.
            Saludos,

            08 de Junio a las 17:51 hs.

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            • Jose

               

              Estafan a los compradores , son cómplices no ayudan a solucionar nada. Se lavan las manos.

              08 de Junio a las 20:25 hs.

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              • Jose

                 

                No facilita ninguna información REAL del vendedor encubriendo al estafador.

                22 de Junio a las 11:38 hs.

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