Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Falta de factura - incumplimiento con normas de defensa al consumidor

Compre en noviembre 3 celulares Samsung en mercadolibre. Al sitio oficial samsung, propiedad de first label srl (empresa perteneciente a mercadolibre, segun consta en informacion de sociedades, y reconocida por mercadolibre como tal). pasados 25 días no me emiten ningun comprobante de la compra y ademas de un que un producto falló posteriormente y se me devolvió menos dinero que el valor en plaza del mismo, incumpliendo con las norma de defensa al consumidor vigentes. Ante lo cual first label srl cuit: 30-[números]-4. - casi 30 días despues de la compra no entrega la factura a los clientes. - y mercadolibre como dueña de la sociedad, incumple con las normas de defensa al consumidor, que increiblemente le exige a todos los demas usuarios de la plataforma

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Fernando M

     

    Mi reclamo no tiene solucion, porque necesitaba poder usar el saldo a favor de IVA en noviembre, y me dieron la factura recien a fines de diciembre

    08 de Enero a las 9:52 hs.

    Comentar

    • Fernando M

       

      Ademas se me devolvio menos dinero que el valor del producto en plaza por ende no pude volver a comprarlo

      08 de Enero a las 9:52 hs.

      Comentar

      • Fernando M

         

        Finalmente casi 6 meses despues emitieron la factura, esto no es una solucion es parte de las practicas abusivas de mercadolibre

        28 de Agosto a las 20:01 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas