Reclamo a Mercado Libre
Compre un camion utilitario (dfsk c32), 0 km en la empresa alcaraz automotores s.a. - posadas misiones. En fecha 05/08/[números]. La primera vez que falló fue al mes de la compra, se reclamó el cambio de unidad, pero nos dijeron que era un problema menor, que ya estaba solucionado, la unidad continuó teniendo problemas mecanicos, actualmente ha visitado el taller del concesionario oficial 7 veces ya . Esto ocasiona muchos problemas, dado que se utiliza para traslado en una empresa de aberturas, y retrasa nuestro compromiso con el cliente, nos genera perdidas ya que en casi todos los casos debemos alquilar un flete el tiempo que el camion pasa en el taller cada vez que ingresa, por ser una empresa failiar solo cuenta con ese vehiculo. Espero puedan ayudarnos al menos a pedir el asesoramiento debido.
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No uso meli y se pago automáticamente quisiera el rembolso por favor igual no lo use
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Vanina C
nunca se comunicaron conmigo para darme una solucion, ni ellos ni la concesionaria Alcaraz
16 de Marzo a las 10:56 hs.
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Vanina C
no recibí ninguna respuesta ni por parte de la marca dfsk ni de la concencionaria ALCARAZ AUTOMOTORES, quien la comercializa
11 de Abril a las 8:50 hs.
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