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Reclamo a Mercado Libre

Extravío de encomienda

Compre en mercado libre un casco ( para moto) tuve que cambiarlo dado que no era el color pedido. 3 días después hice el reclamo como corresponde y envie por Correo Argentino la encomienda.pasaron ya 36 dias y no tengo ninguna noticias . En el correo dicen que está en un deposito pero nada mas. Y no saben cuando tendre noticias de la misma.

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Comentarios

  • Antonio M

     

    No he tenido ninguna respuesta de mercado Libre .y en el correo dicen que la encomienda estaría en algún deposito . Ya pasaron 41dias y no tengo ninguna noticia.

    15 de Octubre a las 14:30 hs.

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    • Antonio M

       

      La encomienda después de casi 50 días y gracias a un amigo de otra localidad (puan) la localizó y me puse en contacto ( yo personalmente) y me la enviaron a Pigue. Mi sorpresa fue .que habian Violado la misma ; y me pedian disculpas por lo sucedido. Reclame en correo de Pigue y no me dieron ninguna solución. Lo único que me ofrecieron fue el libro de quejas.Resumiendo tengo que quedarme con algo que no me sirve ( el plazo de 30 dias) caduco y encima la encomienda fue VIOLADA.

      26 de Octubre a las 13:56 hs.

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