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Reclamo a Mercado Libre

Exigo mi reembolso de un pago rechazado!

[Solucionado]

Hice una compra en mercado libre de unos rines de yaris por la cantidad de [números] pesos y m dicen q mi pago fue rechazado pague con debito Banamex pero si m lo cobraron ya paso una semana de eso y no m han devuelto mi dinero quiero contactarme con alguien de mercado libre y simplemente nadie m atiende q puedo hacer ?para q m devuelvan el dinero nadie m da informacion y no son claros en responder mi duda

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por contactarnos!

    Si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingresó a Mercado Pago. Lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, es la reserva del pago, caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2EU2hKS.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    11 de Octubre a las 10:24 hs.

  • Paulo B

     

    solución recibida:

     

    El problema era del banco no de mercado libre

    10 de Noviembre a las 10:15 hs.

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