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Exigencia de foto fiel de dni en mercado libre

Que tal. He realizado una venta en mercado libre, pero a raiz de que me exige una foto fiel del dni y estoy en mi derecho de no aportarla porque ya aporto los datos de tarjeta, me suspendieron la cuenta de Mercado Pago donde quedó dinero de por medio. Asimismo, la exigencia sin fundamentos de pedir la foto fiel de dni para "cumplir con normas internacionales" ni siquiera menciona cuáles son, los términos y las garantias.
necesito una solución urgente, dado q luego de este inconveniente, saldaré un pago de mercado credito y cerraré la cuenta. He realizado compras en Amazon Aliexpress sitios especializados, importaciones y jamás tuve tal atropello como mercado libre, además de que restringen y dificultan el contacto directo con sus representantes.

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Comentarios

  • CLAUDIO M

     

    HOLA AMI ME PASO LO MISMO ESTAN CON LA EXIJENCIA DE VALIDAR LA CUENTA QUE LE DE LA FOTO DE MI DNI ELLOS ARGUMENTAN QUE ES PARA LA SEGURIDAD DE LOS USUARIOS SI JUSTO ELLOS QUE DONDE MAS ROBAN PLATA DE LAS CUENTAS APARTE DE LOS IMPUESTOS QUE COBRAN HAY QUE DEMANANDARLOS

    04 de Noviembre a las 10:21 hs.

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    • Melisa P

       

      Realmente, un atropello. Nuestra identidad se verifica en cada proceso y operacion de compra, entrega y envio. No se entiende la necesidad de fotografia fiel. De todas maneras, estoy en mi derecho de no aportar mi dni a una empresa que ni siquiera puedo entrar en contacto directo con atencion al cliente.

      09 de Noviembre a las 0:30 hs.

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