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Reclamos
168 Solucionados
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Aliexpress

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Duplicaron la compra

Realize una compra normal pero aliexpress duplico el cobro, es decir en mi stado de cuenta bancaria me indica que se realizó 2 veces la compra por la misma cantidad. por lo anterior tuve que cancelar la compra pero aún no liberan mi dinero y aún sigo con el cobro duplicado en status bancario.

Solucionado 02 de Diciembre
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El producto no funciona !!!ya le mande un video y lo ignoran

Hola ya llevo 1 mes haciendo reclamos sobre la linterna que no funciona , la verdad que ya estoy cansado de reclamar y no tener el reembolso , no hago mas reclamos este es el ultimo , una mala experiencia tube con este vendedor

Publicado 29 de Noviembre
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La linterna no funciona

La linterna que recibi vino con poca luz y la puse a cargar y no funciono mas , y el reembolso no lo veo reflejado

Publicado 27 de Noviembre
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El producto no funciona !!!ya le mande un video y lo ignoran

Hola . No tengo respuestas del venderor , solo me responde un bot , que tiene muchos reclamos y que tenga paciencia , el pedido es 8193538999741832 y el vendedor rina life house store , la linterna la recibi con una luz tenue y la puse a cargar y no prendio mas , quiero una solucion , una linterna …

Publicado 18 de Noviembre
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No es el producto como se lo promociona

Hola , no es la linterna como el vendedor dice de 9990000 lm , alumbra como cualquier linterna tiene que ser de 600 lm pero no como dicen de tantos lm la compre por ese motivo que alumbraba mucho y no llega a 40 metros de disstancia , quiero otra linterna o el dinero el vendedor (rina life house st…

Publicado 13 de Noviembre
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Pedidos no recibidos

Tengo un problema para recibir ños pedidos q realice, como podria hacer para recogerlos.

Publicado 12 de Noviembre
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Falsa entrega de un paquete

12/octubre de 2024 19:24 horas efectúe una compra por un valor de $40.99 dólares (molde de grafito) asi mismo inicie el seguimiento de acuerdo a este numero lp00684205945543 hasta llegar a mi pais colombia. 26/octu. De 2024 identifico que esta pendiente por entrega mas de un momento a otro apar…

Publicado 09 de Noviembre
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No me han entregado mi pedido

Buenas noche, el estado de rastreo de mi envío no se actualiza desde el 26 de agosto. Me he comunicado con el vendedor y solicitado reembolso pero me dice que mi pedido ya esta en la oficina de distribución cercana a mi domicilio, qué puedo acercarme a retirar el pedido. Me he comunicado con el tra…

Publicado 28 de Octubre
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Nunca me llego la linterna

El reclamo es que hace 2 meses hize la compra hize el pago y resulta que ahora despues de 2 emses me dice pedido finalizado , no me llego nunca la linterna y tampoco salio de china , o me mandan la linterna si o si por eso fue publicada este es el vendedor ,rina life house store

Publicado 27 de Octubre
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Siguen solicitando rfc

Me mandaron un correo electrónico en el que me dicen que necesitan mi rfc, el cual ya envié como cinco o siete veces y no tengo ninguna respuesta

Publicado 23 de Octubre
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Problemas en mi envío

Hice mi pedido hace varios días, ya excedió la fecha límite de entrega y aún no me llega

Solucionado 27 de Octubre
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Reembolso

Me aran un reembolso pero pague con tarjeta spyn by oxxo quiero saber si se puede hacer a esa misma cuenta el reembolso

Publicado 22 de Octubre
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Entrega super demorada

Hace 2 meses que mi compra llego a argentina , hace 1 mes que ya pague el envio de la aduana y llevo 1 mes q mi paquete no lo tocan nº de pedido: 8192806693501832,(rp435872579mu) hago reclamos y no tengo respuestas

Publicado 21 de Octubre
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Entrega super demorada

Hola , hace 2 meses que mi paquete de aliexpres llego y hace 1 mes que hize el pago de que me llego el telegrama y no tengo respuestas a donde tengo que dirigirme , rp435872579mu o sino rd898435955ar , si me podrian ayudar se lo agradesco , atte alejandro

Publicado 21 de Octubre
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Entrega super demorada

Hace 2 meses que mi paquete esta en la aduana y hace 1 mes que pague el importe del telegrama que me mandaron pero no tengo respuestas de mi paquete hace 1 mes q no tiene movimientos .

Publicado 21 de Octubre
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No he recibido mi pedido

Realice un pedido con esta empresa y dede el 17 de septiembre ya no hubo seguimiento ya está en méxico y no me dan más respuesta ni información porque no me llegó mi pedido 8193539677888866 con no de rastreo cnmex1007481126

Solucionado 18 de Noviembre
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Me aparece turno pendiente, ya pagué todo

Hola cobre por aliexpress una banda de cuerda de tracción para yoga, el 2024-09-24 pague todo y ya pasó un mes y todavía no me contestan, me pone turno pendiente, me gusta saber que tengo que hacer o que yo puse todo bien pague todo y me dice turno pendiente hace más de un mes

Publicado 18 de Octubre
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