Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafeta pésimo servicio

Buenos días, nuevamente otro envío fallido con Estafeta no entiendo como vamos a resolver este tipo de situaciones. Requiero que me devuelvan mis productos, 2 bóxers de 2 clientes distintos, en ambos casos se justificaron diciendo que no encuentran el domicilio y en ambos casos los clientes señalan que no es la primera vez que compran en mercado libre, entonces como es que no ubican ellos domicilios.
el último cliente está tan molesto que me envío un mensaje en consecuencia a la ineptitud de estafeta como paquetería y señala que esta empresa ya le ha llevado paquetes a su casa.

urge pronta resolución.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Carmen, queremos darte la tranquilidad que nos encargaremos de elevar lo sucedido con el sector encargado para que no vuelva a suceder.

    Te pedimos disculpas y te agradecemos por cooperar con el sitio.

    En este caso se procesará la devolución del dinero hacía el comprador, además a ti se te devolverá el producto.

    Saludos

    07 de Diciembre a las 8:16 hs.

    Comentar

    • Carmen B

       

      Hola a pesar de sus supuestas soluciones ante el mal servicio de ESTAFETA, yo con esos intentos de solucionar no hago nada, ni me devolverán los clientes que perdí, por el PÉSIMO SERVICIO.

      09 de Diciembre a las 12:48 hs.

      Comentar

      • Carmen B

         

        Es fecha que no he recibido ninguno de los dos paquetes que ESTAFETA "NO pudo entregar", sobre el primer paquete me dicen que viene en camino y ya pasaron más de 48 hrs (tiempo q me dijeron q tardaría).

        09 de Diciembre a las 12:51 hs.

        Comentar

        • Carmen B

           

          No hay solución xq seguimos con el PÉSIMO SERVICIO DE ESTAFETA

          11 de Diciembre a las 12:42 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas