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Reclamo a Mercado Libre

Estafado

Hace ya meses compre dos juegos digitales en esta plataforma. Al mismo usuario. Al principio todo bien. Pero al pasar los meses el usuario me lo quito. Y no solo a mi. Hay muchos al cual esta persona ah estafado. Y mercado no hace nada porq ya paso los 2 meses. Osea solo esperan 2 meses y te estafan.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Lucas, en estos casos, puedes denunciar la publicación.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la misma y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página.

    Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    Saludos.

    12 de Noviembre a las 21:08 hs.

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    • Lucas A

       

      La cosa es que como ya pasaron 2 meses no toman medidas. O si?

      13 de Noviembre a las 9:41 hs.

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      • Lucas A

         

        Ademas la persona ya saco la publicacion y borro su cuenta. Asi q no pueso eso.

        13 de Noviembre a las 9:45 hs.

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        • Lucas A

           

          Me parece q tienen q tener mejor atencion al cliente

          17 de Noviembre a las 8:18 hs.

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          • Lucas A

             

            Mercado libre se limpia las manos ante esta estafa
            Dicen q no pueden hacer nada

            18 de Noviembre a las 2:22 hs.

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            • Lucas A

               

              Mercado libre hace poco me dijo q no podia hacer nada.
              Es una cagada que dejen que gente tan hdp estafe de esta manera

              28 de Noviembre a las 13:59 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Hola Lucas

                Sentimos mucho lo que nos comentas, tan pronto hagas la denuncia de la publicación recibirás respuesta del sector de políticas y reglas que se encarga de validar que todos los productos cumplan con los Términos y Condiciones del sitio.

                Sobre el reclamo dado que la compra tiene más de 60 días no es posible, puedes contactarte con el vendedor para llegar a un acuerdo.

                Saludo.

                28 de Noviembre a las 14:27 hs.

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