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Reclamo a Mercado Libre

Estafada por mercado libre

Hola, mí reclamo es a la empresa mercadolibre de la cual poseo una cuenta hace mucho tiempo y desde el año pasado hace cinco meses me siento estafada ya que compré productos con tarjetas de crédito y cuando los devolví a los productos me siguen cobrando los mismos hace más de cinco meses, pago cuotas de tres productos que no tengo ya que los devolví en tiempo y forma, pero los sigo pagando. Hace cinco meses que me dicen que están en un sector de resolución del error cometido por el sistema y que cuando se resuelva me informarán. Actualmente estoy sin trabajo y debo pagar tres productos que no tengo. Encima me bloquearon la opción de contactarse conmigo por llamado telefónico, sólo me dan la opción de mensajes de Whatsapp o mails.

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