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Estafa valk shop

El día 21-11-[números], ingresé a una promoción de esta empresa desde Facebook en donde promocionaban unos auriculares sportech inalámbricos en un precio de $ [números],00 (pesos argentinos novecientos sesenta y nueve), más envío gratis. Completé los datos y me derivó a la página de Mercado Pago para abonar. Realicé el pago con mi tarjeta de débito visa ciya terminación es [números] y al día de la fecha, no solo no tengo el producto, sino que la respuesta del supuesto mail de la empresa es siempee el mismo: "hola guillermo, estamos preparando tu pedido para enviarlo. Te notificaremos cuando haya sido enviado." me parece muy poco serio, poe tal motivo solicito anular la operación y pido la restitución a mi cuenta del importe de $ [números],00 que aboné confiando en dicha promoción y que luego averiguando por google, comprobé que se trata de una e*****.
agradeceré pronta respuesta y solución a este problema.
guillermo mehl

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