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Reclamo a Mercado Libre

Estafa por parte del vendedor y mercado libre me suspende la cuenta

Hola me llamo matias resulta que tenia 28mil pesos en mi cuenta de mercado libre y hice la devolucion de una pc la cual nunca me llego por que el vendedor me envio piedras y mercado libre me suspendio la cuenta por que piensa que yo (puse piedras y me quiero hacer quedar la plata y la pc), aparte el vendedor me envio su num y cuando me llego la pc intente contactarme con el por Whatsapp y resulta que me tiene bloqueado, ademas apenas abri el paquete lo hice en el correo y saque fotos con trabajadores del correo como testigos de que me envio piedras y 1 plantilla y no la pc y les pase las fotos a metcado libre por reclamo y aun asi suspendieron mi cuenta (y el vendedor desde otro whatsappp o numero me manda mensajes por otro numero en whatsapp y me dice tonto,sos un tarado,no sabes nada, y que me va a estafar y mercado libre no me ayuda) me ayudarian?

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Comentarios

  • Matias G

     

    Hola no creo que fue solucionado ha que mercado libre aun no me reaponde nisiquiera toma mis reclamos ademas de estarle dando al vendedor mi dinero y dejandome sin nada me suspende la cuenta y fue solo por que el vendedor se comunico conmigo por whatsapp y eso no lo permite la clausula 9, osea no permiten comunicarse por otro medio que nosea mercado libre pero si permiten que el vendedor me estafe son muy hipocritas y necesito un mejor solucion muchas gracias.

    13 de Enero a las 9:21 hs.

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    • Matias G

       

      aun no me solucionaron nada no he podido retirar mi dinero y mercado pago me respondio luego de 1 mes y medio de espera y ahora tengo que volver a esperar otra respuesta.

      10 de Febrero a las 13:09 hs.

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