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Reclamo a Mercado Libre

Estafa por compra en mercado libre

Buen dia realice una compra por mercado libre al link de pago https://articulo.mercado.libre.com.ar-play-station-4-slim-[números]gb.ipq.co a la sra ticiana nelli me dice q lo abone al dni [números] el cual pertenece al sr [nombre] domiciliado en la calle crespo [números] de la localidad de pontevedra al aceptar la compra me derivo el pago de Rapipago a la app uala la cual deposite $[números] en rapipago puesto [números] empresa [números] uala comprobante nro [números] nro seguro [números]c77 fecha 19/11/[números] hora 12:17:02 al confirmar el pago por washapp me pasa una direccion para el retiro de la ps4 en la calle ugartecge y cabello palermo en un local de ropa de su propiedad a las 19 hs del dia 20/11/18 al cual nadie se presento y me apago el tel

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Eduardo, comprendemos la situación pero ten presente que para que las operaciones se encuentren protegidas debes realizarlas mediante nuestras plataformas.

    En tu caso, notamos que el dinero de la compra fue acreditado en la cuenta de un tercero sin relación con Mercado Libre, por lo que no es posible recuperarlo.

    Deberás seguir el contacto directamente con el Vendedor para poder solucionar la situación.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    22 de Noviembre a las 11:08 hs.

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    • EDUARDO D

       

      Si pero entonces porque permiten q se derive un pago por la app de mercado libre entrando en abonar en Rapipago

      22 de Noviembre a las 11:21 hs.

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      • EDUARDO D

         

        La verdad no veo ningún tipo de responsabilidad de mercado libre porque no controlan las publicaciones

        26 de Noviembre a las 7:03 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Eduardo, realmente comprendemos lo que nos indicas. En este caso te sugerimos que te contactes directamente con el vendedor desde el detalle del pago.

          Por otro lado, para próximas compras, te sugerimos que realices la compra a través de Mercado Libre para que tus compras puedan estar protegidas.

          Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

          Saludos, Equipo Mercado Libre.

          27 de Noviembre a las 0:12 hs.

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          • EDUARDO D

             

            No se hacen cargo de nada

            07 de Diciembre a las 7:17 hs.

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            • EDUARDO D

               

              Nadie se preocupó por solucionarse mi prpblema

              22 de Diciembre a las 7:07 hs.

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