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Reclamo a Mercado Libre

Estafa - plataforma mercado libre - mercado pago

Realice la venta de mi celular Samsung galaxy a80) con un valor total de $2.[números].[números].ese mismo día me contacta la persona interesada con el nombre de jei manuel vargas trillos con cc. [números], con el cual se gestionó y realizó la compra, me confirmación de venta ( transferencia) hecha por el señor jei manuel el mismo día de la publicación por la entidad bancaria banco bbva cuenta corriente número: [números]-[números]-[números] a nombre de mercadolibre colombia s.a. Rut: j-[números]-5. ...esto la plataforma me exigía ingresar el número de guía en la cual envió por la transportadora servientrega “reciba un cordial saludo de parte de la oficina de mercado envíos, hace constar que él envió fue registrado exitosamente. Factura: [números] hora: 17:42 pm ciudad origen: bogotá / cundinamarca " destino: cúcuta norte de santander.” la transportadora hace la entrega del producto al destinatario enviándome mercadolibre una notificación a mi correo diciendo “felicidades tu comprador a calificado la venta exitosamente gracias por usar nuestra plataforma. Nota: por ser tu primera venta por medio de Mercado Pago el dinero será liberado de 24horas a 72horas hábiles.” lo cual espere el tiempo estimado y nunca fue desembolsado el dinero a mi cuenta mercado pago. A lo anterior de que manera me pueden ayudar....

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Comentarios

  • Andres M

     

    Ni siquiera se han comunicado conmigo hasta al momento

    13 de Enero a las 9:47 hs.

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    • Andres M

       

      No se han comunicado conmigo

      09 de Febrero a las 10:02 hs.

      Comentar

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