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Reclamo a Mercado Libre

Estafa no entregan el producto

El dia 19 de diciembre realice una compra de 2 portatiles por valor de [números], al señor jorge jipson vera ramirez teléfono via Whatsapp +[números] [números]., le hice el deposito y hasta la fecha no me envia el producto le escribo y llamo pero no responde.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Byron, si la compra la realizaste dentro de Mercado Libre, podrás ingresar al detalle de la misma para encontrar más información acerca del pago o el envío, y eventualmente iniciar un reclamo si algo está mal con la operación.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    22 de Diciembre a las 18:55 hs.

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    • Byron D

       

      Compra #********** - 20 de diciembre
      Resumen de compra
      Producto U$S***,
      Por pagar U$S***,
      Compraste
      Acuerdas el pago y la entrega
      Contáctate con el vendedor para acordar el envío

      Lenovo Ideapad ***s Core I3 ****u 8gb Ram 1tb Hhd Oferta
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      Color Negro

      U$S***,00 x 1 unidad

      Vendedor JORGE JIPSON *****ramirez

      23 de Diciembre a las 10:20 hs.

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      • Byron D

         

        Estimados yo realice el pago por 2 portatiles y este señor jorge jipson *****ramirez, nunca me envio las portatiles,

        23 de Diciembre a las 10:21 hs.

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        • Byron D

           

          No me han dado solucion al reclamo presentado esperando respuesta alguna

          26 de Diciembre a las 11:54 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, en caso que no hayan pasado 60 días, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.



            Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí

            27 de Diciembre a las 8:31 hs.

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            • Byron D

               

              Listo ya procesi a realizar el procedimiento de revlamo estare esperando novedades

              27 de Diciembre a las 11:38 hs.

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              • Byron D

                 

                Aun no me han dado solucion alguna respecto a la estafa que me hicieron espero ver que se pronuncien

                21 de Enero a las 17:08 hs.

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