Reclamo a Mercado Libre

Estafa modalidad triangulacion

Días atrás 30/10/[números] me estafaron con la compra de un celular (a50s en $[números] dolares us) nunca me envió el numero de guía de servientrega ni tampoco me llego nada y el vendedor me bloqueo de Whatsapp y no responde las llamadas, hice la respectiva denuncia y reclamo a mercado libre y hasta la fecha me responden. Adicional hice la calificación negativa al perfil del estafador pero tampoco la hicieron pública. Estuve investigando y al parecer es una red de venecos estafadores que están implementando esta forma de estafa en el país a través de este medio. Crean un usuario falso y adicional crean mas cuentas para realizarle compras falsas y subirles la reputación para que personas como yo fui victima caigan en la trampa. Aparentemente tienen la reputación verde y calificaciones exitosas pero como mencione son falsas que le ayudan a subir la reputación. El dinero que deposite por la compra fue a una cuenta del banco del pichincha (zuleima [nombre] coromoto [números], por cierto la señorita dueña de la cuenta es también de nacionalidad venezolana) en el mismo instante lo envían a una casa de cambio o remesas aquí en el país (razón social cambios [nombre]), que a su vez el estafador como cliente solicita que le envíen ese dinero a una cuenta bancaria de un sujeto en venezuela banesco/cuenta corriente: [números]-[números]-57-[números] con nombre josé miguel montilla gonzález y número de cédula venezolana v-[números]. Intente recuperar mi dinero a través de Mercado Pago que es una extensión de mercado libre para estos casos pero solo es una app disponible para argentina y no para ecuador. Bueno con esta desagradable experiencia mi finalidad no es recuperar mi dinero sino dar a conocer este modo de estafa para que mas gente no caiga. Actualmente a la fecha el usuario estafador aun mantiene la publicación y sigue respondiendo aún a los usuarios que le realizan las preguntas por sus supuestos productos y por lo que he leído hay mas de un estafado a parte de mi persona.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Freddy, te agradecemos la información que nos brindas.

Te sugerimos denunciar la publicación del vendedor que nos mencionas, con el fin de que nuestro sector especializado pueda analizarla y tomar las medidas necesarias.

Podrás hacerlo desde la opción "Denunciar" que se encuentra al final de la publicación.

Además, si tu compra fue por Mercado Libre, entonces re recomendamos iniciar un reclamo sobre la operación.

Podrás hacerlo dentro de los 60 días de haber finalizado la compra.

Saludos.
13 de Noviembre a las 1:42 hs.
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- FREDDY O
  
  Mercado Libre, gracias por contestar mi presente reclamo, si lo hice y si hice el debido reclamo enseguida pero pasaron varios días y no aconteció nada sin embargo a medida que hubieron mas reclamos y calificaciones negativas (16 negativas en total) por parte de personas afectadas todas las publicaciones del mismo ******dor se pusieron en modo PUBLICACIÓN PAUSADA por lo tanto ya nadie le puede ver las calificaciones ni realizarle compras. Sugiero habilitar la extensión de MERCADO PAGO (app) para territorio Ecuatoriano, ya que esta seria la única herramienta que garantiza salvaguardar y recuperar el dinero perdido para estos casos. PD: Aun lamento haber perdido mis $*** dólares, y por lo que he visto en las calificaciones son muchas las personas que transfirieron dinero a la cuenta de esta señorita Venezolana antes mencionada por lo que me da a sospechar que guarda relación y complicidad con esta red de venezolanos est*f*dores.
  13 de Noviembre a las 19:39 hs.
- FREDDY O
  
  Por cierto lo único que se es que la casa de cambios se encuentra en Guayaquil y se llama CAMBIOS BARRETO, llame al siguiente numero ********** la cual me contesto la propietaria antes mencionada pero solo me dijo que ya no podía hacer nada porque mi dinero lo envió para Venezuela como remeza a cambio de Bolivares a la cuenta antes descrita aquí. Saludos
  13 de Noviembre a las 19:45 hs.
FREDDY O

Mercado Libre, gracias por contestar mi presente reclamo, si lo hice y si hice el debido reclamo enseguida pero pasaron varios días y no aconteció nada sin embargo a medida que hubieron mas reclamos y calificaciones negativas (16 negativas en total) por parte de personas afectadas todas las publicaciones del mismo ******dor se pusieron en modo PUBLICACIÓN PAUSADA por lo tanto ya nadie le puede ver las calificaciones ni realizarle compras. Sugiero habilitar la extensión de MERCADO PAGO (app) para territorio Ecuatoriano, ya que esta seria la única herramienta que garantiza salvaguardar y recuperar el dinero perdido para estos casos. PD: Aun lamento haber perdido mis $*** dólares, y por lo que he visto en las calificaciones son muchas las personas que transfirieron dinero a la cuenta de esta señorita Venezolana antes mencionada por lo que me da a sospechar que guarda relación y complicidad con esta red de venezolanos ******dores.
13 de Noviembre a las 19:39 hs.
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FREDDY O

No dan una solución clara los señores de Mercado Libre, ellos solo se "lavan la mano" diciendo que le reclames al vendedor cuando este ni siquiera responde y para colmo ya hasta elimino y despareció con todo y publicación. Conclusión: MERCADO LIBRE YA NO ES UN SITIO SEGURO PARA REALIZAR COMPRAS.
09 de Diciembre a las 15:01 hs.
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