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Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre

El día de ayer me estafaron por mercado libre... Estaba vendiendo una laptop hp pavilion g4 a s/[números] me escribieron a mi Whatsapp para coordinar la entrega y el pago, y como yo no sabia nada acerca de esa nueva modalidad de pago "mercado pago" me engañaron, diciéndome de que ellos me depositaban primero y cuando ya le entregará al courier de Rappi la laptop ella me calificaría y me entregarían el dinero, diciéndome que mientras tanto mercado libre tenía mi dinero guardado y seguro, esperando a que la persona contara con el producto para ya liberar el dinero. El supuesto correo de confirmación decía que el pago se realizaría a las 4:00pm porque supuestamente mi cuenta no tiene mucha reputación ni ventas anteriores. Esperé hasta las 4pm, y 5pm y así y el dinero nunca llegó... Me dio tanta rabia, pues con ese dinero iba a pagar el alquiler de mi casa. El teléfono de la mujer que me estafó es el siguiente: +[números]
y el supuesto nombre es: jhary janet panduro reategui
aunque el chico de rappi me dijo que lo pidió una tal "juana" y pensamos que ese es su nombre real. Aún tengo el nombre del chico de rappi que realizó la entrega, lo malo es que no la llevó a una dirección exacta, sino que fue en un punto medio en la calle... No sé qué hacer. Tampoco sé si puedo denunciarlo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Daniela,

    Verificamos que te contactaste con nuestro sector especializado el día 03/10.

    Te damos la tranquilidad de que te estarán contactando via email a la brevedad con el número de consulta ******** para asesorarte.

    ¡Buena semana!

    05 de Octubre a las 17:22 hs.

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