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Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre

Ise una compra por medio de mercado libre. El vendedor estaba muy optimista, entonces ise la compra después de hacer la compra me pide depositar más dinero para gastos de envío e iva, (como era un motor no entra en envíos por mercado libre, por peso y volumen). Me da el siguiente número de cuenta Banamex ( [números] [números] [números] [números]) y me pide depositar en Oxxo la cantidad de $[números] pesos. Ago el depósito me pide la dirección a donde recibiría el motor, le doy la dirección y no se más de el, no responde nada de nada. Ago la queja en mercado me envian un correo y sólo me responde por lo que se pagó del motor, del deposito en efectivo no me dicen nada,tampoco es que tengas una manera de contactarte directamente con mercado libre. Entonces por eso es la queja quiero que me respondan den una explicación de mi otro dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, comprendemos lo que nos indicas pero queremos que sepas que en este caso como el costo por el envío se lo hiciste por fuera de Mercado Pago al vendedor nosotros no podemos intervenir por el mismo

    Por eso es necesario que te comuniques con el para que te lo pueda devolver.

    Saludos.

    26 de Julio a las 17:44 hs.

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    • Omar R

       

      Si lo conociera ya lo hubiera ido a buscar, el problema es que no tiene nada de información. Teléfono falso, datos falsos. Ahí es donde ustedes deben de estar al pendiente. Entonces Así de fácil es robar?? Pues entonces para que están ustedes me pregunto yo.

      26 de Julio a las 19:00 hs.

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      • Omar R

         

        Pues ellos facilmente se deslindan de su responsabilidad. osea no tienen ninguna segurida al comprar , cual quiera puede publicar y facilmente robarte. Mercado,libre se sale ´por la tangente. se supone que mercado libre te da la opcion de depositar en efectivo en oxxo, y despues te sale con que no se hacen responsables por depositos o pagos fuera de la aplicacion de MERCADO LIBRE. Aver entonces para que te dan esas opciones de depositar en oxxo, osea solo para que te roben.

        31 de Julio a las 10:39 hs.

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        • Cristina C

           

          Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
          Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
          A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
          https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

          01 de Agosto a las 10:44 hs.

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          • Omar R

             

            Mercado libre no dice nada de nada. Te estafan y ellos como si nada

            11 de Agosto a las 20:53 hs.

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            • Omar R

               

              No les interesa, sólo respondieron una vez, se justifican y fue todo

              26 de Agosto a las 11:20 hs.

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