Reclamo a Mercado Libre

Estafa mercado libre

El día 15/07/[números] realice la compra de un celular Xiaomi redmi note 7 a $[números] por medio de mercado libre, en el cual luego de realizar la compra, el vendedor [nombre] lopez (falso obviamente) me pasa un cbu:[números] con cuil:[números] del Banco Nación en el cual por motivo de que el correo no llegaba a dicha ciudad de misiones, me hizo abonar el envío de $[números] y un accesorio de $[números]. Luego de lo sucedido en 48 hs le pedí una guía para seguir el envío y desapareció la publicación y la persona. Comencé a investigar y me di cuenta que se trataba de una estafa detectada por el dni [números] quien titular de dicho documento es [nombre] víctor humberto y ya tiene muchos casos de similares características. Deja mucho que desear que una empresa de renombre como es mercado libre no este a la altura de dichos sucesos.

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Comentarios

Santiago P

propuso una solución:

Si la operación fue afuera de Mercado Libre, ellos no tiene nada que ver.
18 de Julio a las 0:13 hs.
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Carlos N

Porque si tienen la capacidad de detectar preguntas y bloquearlas, deberian gestionar lo mismo en casos en donde una misma persona sigue hasta el dia de hoy haciendo lo mismo con sus publicaciones. En el dia de ayer entre nuevamente a la plataforma y sigue publicando con la misma libertad y bajo las mismas condiciones, justamente habia otro usuario escrachandole la publicacion y yo me sume tambien, pero todo es en vano. La persona por asi llamarlo tiene varias publicaciones y va a seguir operando bajo tu postura o punto de vista. Yo creo que en una plataforma de renombre no puede suceder este tipo de fraudes.
18 de Julio a las 12:52 hs.
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Santiago P

propuso una solución:

Cual quier persona puede poner lo que quiera en la descripción, menos dirección u otras cosas que te puede dar información. Vuelvo repetir Mercado Libre te protege si lo compras en el lugar, no por otro medio.
18 de Julio a las 12:59 hs.
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Carlos N

Justamente gracias a ese gris que existe en dejar que las descripciones sean totalmente permisivas, se le da lugar a que estos estafadores puedan operar, repito, trabaje en empresas serias en donde ante la primer eventualidad de este tipo, las cuales puedan perjudicar el nombre de la compañía, se toma un plan de acción al respecto y no se deja nada al azar. Es mucha gente la que le paso exactamente lo mismo y si buscas vas a ver como siguen operando.
19 de Julio a las 10:42 hs.
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- Santiago P
  
  Y si tanto te quejas, por no haces una demanda por ******.
  19 de Julio a las 11:03 hs.
Carlos N

Estoy acá para encontrar una solución y para qué a otra gente no le pase lo mismo, no para discutir con vos. Saludos
19 de Julio a las 11:13 hs.
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- Santiago P
  
  Te lo acabo de decir HACE UNA DENUNCIA A LA POLICÍA, no se que pretendes buscar. Si la compra fue echa afuera de Mercado Libre y ellos solo te protege si la compra es a través de plataforma.
  19 de Julio a las 11:16 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Muchas gracias por tu contacto.

En este caso, es importante que sepas que no están cubiertos los productos abonados por fuera de nuestro sitio, y por eso tendrás que comunicarte con tu contraparte o realizar la denuncia correspondiente.

Puedes verificarlo en las Políticas de nuestro Programa de Protección al Comprador ingresando aquí---> http://bit.ly/2EQyG51 en la sección 5- Cobertura

Nos comunicaremos con nuestro sector especializado para que revisen los datos que nos brindaste.
Saludos
20 de Julio a las 13:28 hs.
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