Reclamo a Mercado Libre
El dia 25 de febrero me contacta una persona por medio de whatsapp para preguntar acerca de una publicación de un apple watch, el cual tenia en varias plataformas de compra y venta ( en este caso olx), me dice que coloque el reloj en mercado libre para realizar la compra por ese medio, ya que manifestaba que era mas seguro porque la plataforma protegía al vendedor y comprador, le envie le link de mercado libre para que continuara con la compra, luego de esto ella acepta el valor, y me envía los datos que solicitaba mercado libre para realizar la compra, como nombre, numero de cuenta entre otros, yo le indique los datos ya que me enviaba los pantallazos desde la supuesta pagina, luego de esto me envía el comprobante de que ya había hecho la compra, con el valor y la referencia de pago, me envía el pantallazo de la supuesta compra, directamente desde el comp***dor, luego de esto me empiezan a llegar los correos, desde el correo:no-responder@mercadolibre.net.cocomo era mi primera venta, no vi nada raro en los correos, ya que tenían todas las marcas de agua y el link llevaba directamente a mercado libre, los correos eran "¡acreditación de pago!"¡felicidades! pago confirmado!¡confirmación de envió! El ultimo donde la supuesta compradora calificaba como positiva la compra y que el dinero seria liberado en un lapso de 3 a 4 días hábiles, ya que era mi primera venta por la plataforma.me dirigí a la transportadora que indicaban para enviar el paquete, la supuesta compradora recibió el envio, y hasta el momento el dinero no se ve reflejado en ninguna plataforma.
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Mercadolibre no se hace cargo
Hago una compra de una bomba de agua presurizadora, el encargado del envio me manda un mensaje diciendo que esta en el domicilio, mientras yo no me encontraba, le pregunto si puede pasar mas tarde y me responde "no" . ok, lo busco en otro momento. El producto jamas ap…
Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
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No me han dado respuesta de nada de lo solicitado
10 de Marzo a las 8:07 hs.
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Melissa
Mercado libre no se ha contactado conmigo
10 de Marzo a las 10:12 hs.
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Melissa
No me han dicho ni comunicado conmigo
22 de Marzo a las 13:30 hs.
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