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Reclamo a Mercado Libre

Estafa jara victor sussini humberto

Me comunico por este medio porque de otra manera esto va a seguir pasando. Realice una compra recientemente y me dijo que no hacía mercadoenvios que Correo Argentino no llegaba allí (misiones), y que le transfiriera el dinero, tengo el nombre de la persona y su modo de operar es bien conocido. Vi que se han quejado por otros sitios. ¿pueden ayudarme? quizás les suene conocido me pidió transferencia por [números] por fuera de ml, pero no pueden hacer nada contra este tipo de publicaciones? en todos dice lo mismo "no hago mercadoenvios, pago por transferencia" y lo dejan crearse varias cuentas. Esto viene pasando según leí recientemente desde hace 2 años.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Comprendemos lo que nos comentas,

    En este caso, te invitamos a denunciar la publicación desde el botón "Denunciar" en la esquina inferior derecha de cada una.

    Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    15 de Abril a las 15:20 hs.

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    • Luis M

       

      El usuario ya no existe la publicación recien vi que lo puso con otro usuario nuevo

      15 de Abril a las 16:23 hs.

  • CARLOS A

     

    propuso una solución:

     

    el usuario y las publicaciones desaparecen despues de cada transferencia. los mensajes de las conversaciones posteriores a la oferta tambien los elimina. usa diferentes nombres pero la cuenta esta a nombre de [nombre] cul 20-********-2 (es una cuenta de banco macro bansud s.a.)... quise llamar al **** para denunciarlo pero no consigo comunicarme (no puede ser que tenga la cuenta hace 2 años y no hagan nada. hay que denunciarlo en el banco, en migraciones (puesto que se maneja entre posadas y encarnacion) y no se si desde defensorio del consumidor podran hacer algo.

    16 de Abril a las 17:31 hs.

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    • Luis M

       

      Si eso desde ya pero quiero el reintegro por parte de ML y que se pintan las pilas desde el sitio

      16 de Abril a las 17:33 hs.

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      • CARLOS A

         

        propuso una solución:

         

        ML me devolvio el pago de la compra inmediatamente, lo que no puede regular (y de cierta manera reconozco que eso ya es responsabilidad nuestra) es los pagos acordados x privado con el vendedor... como solucion se me ocurre que de alguna manera pueda detectar nombres de ******dores y bloquearlos inmediatamente o mandar un mensaje advirtiendo que es un ******dor (asi como banean los datos personales en las preguntas ( no se si es posible, no soy programador, pero seria una buena solucion...

        16 de Abril a las 18:10 hs.

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        • CARLOS A

           

          asi como me bannearon automaticamente la palabra es-ta-fa con ****** (claro que para eso calculo que habria que pedir que manden datos de cuenta como texto y no como un archivo adjunto para que pueda detectarlo el sistema.

          16 de Abril a las 18:14 hs.

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Estamos al tanto de estos usuarios Gabriela.

        Y por eso te damos la tranquilidad de que estamos trabajando para que ningún tipo de estos problemas continúe ocurriendo.

        Por eso agradecemos sus opiniones y en caso que verifiquen alguna actividad sospechosa pueden denunciar la publicación desde el botón "Denunciar" en la esquina inferior derecha de cada una.

        Muchas gracias.

        Saludos.

        16 de Abril a las 21:45 hs.

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        • Luis M

           

          Denuncio... y siguen apareciendo publicaciones similares. Además la plataforma de ML no me deja hacer un reclamo siendo que ya pasó la fecha en la cual me debería dejar hacerlo. "Por cualquier problema o pedido especial que tengas ahora, hablá con el vendedor para resolverlo juntos. De lo contrario, podrás iniciar un reclamo a partir del 17 de abril"

          18 de Abril a las 7:27 hs.

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          • Luis M

             

            Sigo denunciando pero las publicaciones siguen apareciendo.

            18 de Abril a las 7:28 hs.

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