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Reclamo a Mercado Libre

Estafa / incumplimiento de mercado libre

Hola .yo hice una compra x mercado libre a accesorios duragoma srl. Son unas fu das exactamente para el auto. La compra fue el día 13 de octubre de [números] y tenia que llegar el día 17/10/[números] por medio de Correo Andreani Suc. venado tuerto pcia sta fe. Nunca llegó . Hice el reclamo a mercado libre, a la empresa vendedora y nunca me resolvieron el problema. Me estafaron xq ya me la cobraron y no me la entregaron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Cristian, sentimos lo ocurrido, pero no te preocupes ya que estamos para ayudarte.

    Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    31 de Octubre a las 9:00 hs.

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