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Estafa en un producto

Buenas tardes yo había hecho una compra por unas cámara de seguridad con dvr + 1 Disco rigido de 1t por $[números] el pago se acreditó lo más bien. Al cabo de 10 minutos cuando me pongo en contacto con el vendedor me cancela la compra sin ninguna razón. Entro y el mismo producto figura 13,[números] ahora. Después me contestan que el producto no lo tiene en stock, pero al parecer si tienen en stock para vender el mismo producto a $[números] mas caro.
que sanciones se van a tomar al respecto, es ilegal un acto de estafa vender un producto a un precio y después quererte lo vender a otro precio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes Darío,

    En estos casos te recomendamos que verifiques otros precios en nuestra página http://bit.ly/2mUewhR

    Puede pasar que el vendedor se haya equivocado al poner el precio y por eso canceló la compra.

    ¡Saludos!

    03 de Octubre a las 21:41 hs.

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    • Darío E

       

      Si pero si se equivocó no es mi problema por ley tiene q respetar el precio y ustedes tendrían q hacerlo respetar sino para q estan

      04 de Octubre a las 9:33 hs.

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      • Darío E

         

        Hacen lo q quieren cancelan las compra y ni son sancionados la compra ya se había concretado y por ley tiene q respetarte el precio y venderte lo y si no tiene stock tiene que darte un producto superior al mismo precio , mi culpa no es q se equivoqué en poner los precios

        04 de Octubre a las 9:36 hs.

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        • Darío E

           

          Porque no me brindaron ninguna solución a lo ocurrido, ni fueron sancionados la empresa por cancelar la venta sin motivos

          08 de Octubre a las 15:07 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Darío, ten en cuenta que los productos son ofrecidos por cada vendedor por lo que este puede cancelar la venta si lo considera y si luego no tiene ninguna venta en curso puede cambiar el precio del artículo.

            En este caso lo que nosotros hacemos es devolver el dinero que pagaste por la compra que se canceló.

            Ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.

            Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

            Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

            08 de Octubre a las 16:23 hs.

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