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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercadolibre

Fui estafado a través de mercadolibre, compré un celular sellado y en caja Samsung s9+) y resulta que meses después bloquean el equipo y me indican que es un equipo robado. Mercadolibre no tiene ningún canal para comunicar el incidente.

mi nombre es jorge garri pacheco gallardo, soy de perú, dni [números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jorge!

    Te queremos contar que tienes la opción de iniciar el reclamo correspondiente dentro de los 60 días de efectuada la compra, siempre y cuando la misma haya sido de forma completa por la plataforma.

    De lo contrario, insiste tu contacto con el vendedor.

    ¡Buena jornada!

    11 de Julio a las 8:52 hs.

    Comentar

    • Jorge G

       

      La compañía identifica el celular como robado pasado los 60 días y el vendedor se niega a dar comprobante de la procedencia del equipo. Clarísimo está entonces de que les falta filtrar correctamente a los que venden en su página, ladrones pueden hacer su negocio allí.

      11 de Julio a las 9:24 hs.

      Comentar

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