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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en compra de celular

Buenas tardes el dia de ayer me contacte con un vendedor por mercado libre, acordanos una compra de un celular Samsung s9 plus al costo de [números] soles, me dio el numero de cuenta realice el deposito y ahora el señor bloqueo mi numero de celular sencillamente veo que me estafo porque no recibi el celular.
agradecere me puedan apoyar con este tema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Pedro, en este caso si la compra fue desde Mercado Libre vamos a invitarte a iniciar un reclamo, desde el siguiente link http://bit.ly/2B0pneP deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

    Si la compra fue con Mercado Pago pero no desde Mercado Libre, desde el siguiente link http://bit.ly/2BersUq deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo.

    En caso que no se te permita desde este ultima opción queremos comentarte que este tipo de maniobras por fuera de Mercado Libre no es posible garantizar una operación totalmente segura.

    Por más que Mercado Pago es de Mercado Libre, dentro de nuestros términos vas a poder ver que la protección es dentro de la plataforma, aquí te dejo el link http://bit.ly/2D6EQda

    En este tipo de casos te recomendamos contactarte directamente con tu contraparte y de ser posible tomar las acciones correspondientes.

    11 de Junio a las 21:23 hs.

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    • PEDRO W

       

      No me han enviado nada. Ningun tipo de ayuda ni buena ni mala

      16 de Junio a las 4:13 hs.

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      • Cristina C

         

        Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
        Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
        A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
        https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

        02 de Agosto a las 11:08 hs.

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