Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Mercado Libre ESTAFA con QR de MERCADO PAGO: NO LO ACEPTEN!!!!!!!!!!!

Buenas tardes, quiero contarles lo que esta sucediendo en los locales que aceptan codigo QR de Mercado Pago Tengo un local de instrumentos musicales. El dia 10/2 se acercan dos supuestos clientes a comprar una guitarra. el mismo decide abonarla con tarjeta pero utilizando el QR de mercado pago.
Se le entrega el producto y se le hace firmar recibo de entrega, remito y factura. el cliente a las 2 semanas decide hacer el desconocimiento de pago y mercado pago directamente sin permiso de nadie y sin posibilidad de mediacion decide devolverle el dinero (12 lucas) al cliente.
Inmediatamente me comunique con ellos (ya que el cliente jamas respondio), abri 15 reclamos durante 2 meses enviando toda la documentacion (incluso el video de las camaras de seguridad) y la respuesta siempre fue la misma:
"las ventas con qr no son protegidas ni cubiertas por mercado pago y no podemos hacer nada al respecto". (ULTIMO CASO [números])
Resumiendo, me estafaron de manera alevosa tanto este "cliente" como mercado pago, aunque dudo a esta altura que sean ellos mismos los que comenten el fraude.. Y me dejaron sin la plata y sin el instrumento.
Es increible como se lavan las manos y no haya nada que regule este tipo de cobro totalmente ILEGAL asi que cuidado! cuando caigan los promotores o cuando les ofrezcan el QR para el local NO LO ACEPTEN!!!!!

Comentarios
  • Nicolas

     

    Aun sigo esperando, NADIE SE CONTACTO NI DIO LA CARA. ESTAFADORES!!

    08 de Mayo a las 10:26 hs.

    Comentar

    • Nicolas

       

      No recibí Ningún contacto de Mercado Pago

      19 de Mayo a las 11:23 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

        En este caso te pedimos que por favor ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y selecciones el cobro con ContraCargo que mencionas.

        Una vez lo hagas podrás comunicarte directamente con nuestro equipo especializado.

        Te damos la seguridad de que nuestro equipo se contactará contigo en la brevedad.

        Agradecemos tu paciencia.
        Saludos.

        19 de Mayo a las 20:46 hs.

        Comentar

        • Nicolas

           

          Buenas, ya hicimos 10 veces lo que nos indican, el ultimo fue el CASO ******** donde adjuntamos TODA LA DOCUMENTACION. Asi y todo ni bola. Solo nos dicen que ya no esta disponible el caso para reclamar y se lavan las manos.

          Y ATENCION! A UN LOCAL VECINO SE LO ACABAN DE HACER TAMBIEN! ASI QUE MUCHISIMO CUIDADO!!! NO ACEPTEN QR!!!!!!!

          22 de Mayo a las 10:59 hs.

          Comentar

          • Nicolas

             

            SIGO ESPERANDO

            03 de Junio a las 13:16 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas