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Reclamo a Mercado Libre

Estafa celubots

[Solucionado]

Hola, compré hace unos días un moto g6 también por celubots. Pagué por Rapipago pero ya no aparece en mis movimientos de mercadopago y nunca me tiraron algún número de seguimiento ni nada. La verdad es que estoy muy preocupada. Espero que me puedan ayudar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Rocío, no te preocupes.

    En este caso, solo debes ingresar aquí --> http://bit.ly/2ACytyp. Sabemos que no es el motivo adecuado de tu consulta, pero podrás escribirnos.

    De esta manera, podrás detallarnos lo ocurrido y tu consulta llegará al sector correspondiente. Luego de analizar tu situación te brindaremos respuesta a tu e-mail en un máximo de 48 horas hábiles.

    ¡Es muy importante que puedas realizar la consulta y aguardar el contacto por ese medio, además de seguir la gestión por allí!

    21 de Enero a las 9:12 hs.

  • Rocío A

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre se hizo cargo de problema y en unos días me reembolsaron.

    06 de Febrero a las 8:29 hs.

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