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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Publique una máquina cortadora textil en venta por mercado libre, un señor me contacto por Whatsapp me llegó un correo de mercado libre diciéndome que me confirmaba que él usuario andresrr había realizado el pago por la cantidad que yo solicitaba, mediante Mercado Pago en el correo especifica todo el número de cobro, la referencia y dice que cuando él reciba el producto el lo libera y yo puedo disponer del dinero, claramente no fue así, el señor no volvió a responder

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

    Por eso te pedimos que por favor ingreses a la venta en tu listado y selecciones la opción "Necesito ayuda" que se encuentra bajo los tres puntos.

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

    Esperamos tu contacto.
    Saludos.

    02 de Noviembre a las 11:20 hs.

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    • Ingrid J

       

      Buen día
      Al entrar en necesito ayuda, me sale la opción que dice TENGO UN PROBLEMA CON LA VENTA DE UNA PUBLICACIÓN, y al entrar me dice que no hay ventas

      02 de Noviembre a las 11:42 hs.

  • Ingrid J

     

    Buen día
    No me han dado respuesta de nada, el correo que me enviaba el estafador era igual al de Mercado libre, adicional me enviaron un link para denunciar pero no puedo ingresar a ese link, que otra cosa podría hacer?

    17 de Noviembre a las 10:51 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      En este caso, contactanos desde aquí --> http://bit.ly/2OQxmCx

      Solo detalla lo sucedido y nuestro equipo te responderá en la mayor brevedad posible para asesorarte en un máximo de 48 horas hábiles.

      Te esperamos desde allí.

      17 de Noviembre a las 22:25 hs.

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