Reclamo a Mercado Libre

Estafa

La vendedora [nombre] (insumos maritimos) me vendió el Fifa 20 y ahora que no llegaba el producto empecé a llamar y no respondía, busqué y encontré que es una estafa. Que mercadolibre me entregue el producto o reintegre el dinero, ya que ellos deben hacerse cargo de sacar a estos estafadores de su plataforma, además que ya viene vendiendo hace varios años y ya es tiempo suficiente para que tomen cartas en el asunto.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Muchas gracias por la información que nos envías, verificaremos todos los datos del vendedor. Se tomaran acciones correspondientes.
05 de Octubre a las 8:25 hs.
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Francina M

Porque solo deshabilitaron al usuario y a mí ninguna solución. La plataforma y quienes autorizan las publicaciones son ellos, así que, creo que es su responsabilidad reintegrarme el dinero.
10 de Octubre a las 8:54 hs.
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Francina M

Porque no me reintegraron ni el dinero, ni el producto ni menos trataron de buscar la forma para obtener algun descuento en la compra del mismo producto. Solo deshabilitaron la cuenta del estafador, pero seguramente ya continua haciendo lo mismo.
18 de Octubre a las 8:24 hs.
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Francina M

No me entregaron el producto ni reintegraron el dineero.
02 de Noviembre a las 12:43 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Lucas, ten presente que como realizaste tu compra hace más de 60 días no puedes iniciar un reclamo en la misma.

Por esa razón, no vamos a poder ayudarte como nos gustaría. Te recomendamos que intentes contactar a tu vendedora a través de otro medio.

Saludos.
02 de Noviembre a las 16:13 hs.
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- Valeria B
  
  Como piden q uno se comunique con el vendedor si el número q deja lo da d baja o t bloquea.
  Yo tengo el mismo problema con el Death Stranding, se lo pague x preventa y ahora no me atiende.
  08 de Noviembre a las 19:03 hs.
- Francina M
  
  Los datos del vendedor lo tienen ustedes, llámenlo y háganse cargo de su ****** en su plataforma. Ustedes amparan a estas personas, o será que en su staff tienen personas que saben sobre esto y se aprovechan. Reintegren el dinero o entreguen el producto.
  08 de Noviembre a las 20:23 hs.
Francina M

Claro, la voy a contactar así me vuelve a ******r con su plataforma como amparo, porque son ustedes quienes aprueban las publicaciones. Por lo tanto, si no realizan preventas, para qué aprobaron su venta?.
04 de Noviembre a las 8:36 hs.
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Valeria B

A mi me está pasando lo mismo Death Stranding. Tengo una bronca terrible.
08 de Noviembre a las 14:17 hs.
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Francina M

Es una vergüenza, parece que mercadolibre tiene negocio en ese tipo de publicaciones tambien. Vuelvo a repetir, ellos son dueños de la plataforma, son quienes aprueban las publicaciones, no hacen preventas supuestamente pero aprueban publicaciones con este título. Son culpables, deben reintegrar el dinero o entregar el producto.
08 de Noviembre a las 20:20 hs.
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