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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Me paso lo mismo a mi, compre un lavarropas,hice la transferencia y no me respondio a nada y la publiccion ya esta borrada

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Comentarios

  • Pilotti A

     

    No he recibido ninguna respuesta por parte de nadie

    31 de Julio a las 7:17 hs.

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    • Cristina C

       

      Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
      Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
      A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      01 de Agosto a las 10:44 hs.

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      • Pilotti A

         

        te aconsejo que hagas la denuncia a la policía con caratula de estaba para que terminen de abrir la cuenta de esta persona

        01 de Agosto a las 11:15 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

          Desde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

          Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

          Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe

          Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

          01 de Agosto a las 20:05 hs.

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          • Pilotti A

             

            la publicación ya no existe en ningún lado... como serian los pasos a seguir en este caso?

            02 de Agosto a las 9:40 hs.

        • Pilotti A

           

          porque les consulte,y no me respondieron nada como seguir solucionando

          12 de Agosto a las 11:39 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            En este caso aunque la publicación este borrada si realizaste la compra a través del sitio podrás realizar un reclamo desde el detalle de tu compra.

            Podrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda" en el detalle de la compra. De lo contrario puedes ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .

            Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

            Que tengas una buena semana

            13 de Agosto a las 8:48 hs.

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