Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre un celular ,pero el vendedor me dice que ellos cobran $500 en gastos de embalaje y si queria. Sumarle el templado para el vidrio+la funda le digo que si ,aclaremos que es un vendedor que tiene exelente reputacion en mercado libre le digo que si mw ofrece pagar por Rapipago $1100 en concepto de blindex funda y embalaje horas despues de haberle echo el deposito mercado libre me dice que el vendedor cancelo la venta y me devuelve el valor del celular +el dinero de la garantia extendida pero los $1100 que deposite no que puedo hacer saludos espero respuestas

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

Si hiciste el pago de los$**** por Mercado Pago ingresa aquí: bit.ly/2Au49pq y selecciona "Tengo un problema con un pago" y sigue el flujo que más se corresponda a tu situación.

Una vez ahí te asesoraremos sobre el pago con el cual estas presentando problemas.

¡Saludos!
15 de Junio a las 12:46 hs.
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Julio C

el pago de los $ **** lo hice por huala como podras ver en lo que pide el vendedor le pague $ *** de embalaje +*** ( templado +$ *** (funda total $ **** lo que reclamo es que cuando yo compro en mercado libre me fijo que la re****cion se masque buena como en este caso y me ******ron debere de dejar de comprar por mercado libre lamentablemente no es confiable
18 de Junio a las 9:12 hs.
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Julio C

Monica Natali
Hola, gracias por su compra, como la descripción lo indica el costo de embalaje y despacho es de $*** y se abona por rápipago o pago fácil una vez abonado se despacha su pedido por correo argentino

Se abona por UALA
Vas al Rapipago o pago fácil le decís que abonas UALÁ y le indicas el monto $***
Código ********

Una vez abonado el envío enviame foto del comprobante así lo derivo al área encargada del despacho

Si desea Agregar accesorios a su pedido acá le dejo los precios

Funda $***
Vidrio templado $***
Funda reforzadas tipo libro $***
Xiaomi MI Band 2 $***

Nos informa las cosas que desea agregar y lo puede abonar junto con el costo de embalaje y despacho.

Esperamos su respuesta!
18 de Junio a las 9:13 hs.
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Julio C

Ok quiero el templado y funda reforzada tipo libro
12:37
Monica Natali
de ese tipo es la funda
funda-libro-xiaomi-redmi-note-7-cuero-soporte-rojo.jpg(0.03MB)
12:46
Monica Natali
tenes que abonar el vidrio y la funda junto con el costo de embalaje
12:47
Ok en un rato te lo abono y te mando foto del ticket saludos
12:48
La funda puede ser en gris o negro
12:48
Monica Natali
si, la decision final es tuya jaja, tengo ambos colores
12:50
18 de Junio a las 9:14 hs.
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Julio C

img_********_******.jpg(2.73MB)
14:18
Monica Natali
perfecto , ya lo paso al area de despacho, el martes sale su envio
14:21
Gracias y feliz dia del padre para los tuyos
14:21
Monica Natali
igualmente
14:22
Te consulto que paso que cancelaste la operacion
21:20
Devolveme lo que te deposite por embalaje ,la funda y el templado $****
21:38
Mercado libre a ver si te haces cargo los voy a denunciar estan*****ndo gente
18 de Junio a las 9:14 hs.
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Julio C

lamentablemente no me dejan otra opcion, si esto no se resuelve de comprar en otros sitios como amazon o light in the box en los cuales ya e comprado soy muy buen comparador de mercado libre de hecho esta semana queria hacer otra compra importante pero no podra ser lamentable
18 de Junio a las 10:51 hs.
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Julio C

{POR LA SENCILLA RAZÓN QUE EL VENDEDOR NO ME DEVOLVIÓ EL DINERO DEPOSITADO POR UALA AL CUAL YO LE CONFIÉ UN PAGO POR $ **** ( TENGO EL COMPROBANTE )EN CONCEPTO DE EMBALAJE +FUNDA PARA EL CELULAR +EL TEMPLADO, ( DEJEMOS EN CLARO QUE SOLO COMPRO A VENDEDORES CON EXCELENTE REPUTACIÓN) COMO ERA EN ESTE CASO SOLO SE ME DEVOLVIÓ EL IMPORTE DEL CELULAR Y LA GARANTÍA PERO NADIE SE HACE CARGO DE LA ESTAFA DE LA CUAL FUI VICTIMA SOLO SE LIMITARON A BLOQUEAR AL VENDEDOR LAMENTABLEMENTE NO VOLVERÉ A COMPRAR POR MERCADO LIBRE NO ES CONFIABLE NI LOS VENDEDORES NI LA PLATAFORMA
21 de Junio a las 9:50 hs.
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Julio C

porque en realidad no me brindo ninguna solución ,el vendedor lo pusieron ellos con excelente reputación y me estafo nada mas que agregar ellos no se hacen cargo de la gente que publica
01 de Julio a las 7:56 hs.
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Julio C

Porque no me dio ninguna solucion
16 de Julio a las 8:43 hs.
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