Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra por [números] mas [números] de envio total [números] el titular de esa cuenta nunca me despacho el producto y tanpoco me contesta los mensajes me estafo... Tengo comprobante de Rapipago y todo del pago que realice
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No puedo usar mercado libre y pago
Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo aparece la leyenda no hay internet ,cabe mencionar que no tengo ningún problema con mi conexión ya que todo lo demás funciona
No se refleja mi pago
Alguien puede alludarme,realize una compra el viernes 26 de julio a las 3:46pm y pague por transferencia al numero que me arrojo la aplicacion de mercado libre, pero no me aparece reflejado el pago,sigue diciendome pago pendiente en la compra,lo ise desde mi banca movi…
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Jonathan ¿Cómo estás ?
Para poder solucionar el inconveniente, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo. En caso de que no logren un resolución, podrás seleccionar la opción de iniciar un reclamo.
¿Cómo hacerlo?
Puedes hacer un reclamo ingresando en los tres puntitos dentro del detalle de la compra y seleccionando "Tengo un problema". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Iniciar mediación”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión resolutiva al respecto.
Saludos
15 de Mayo a las 9:17 hs.
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Jonathan M
En realidad estoy mediando como dijo mercadolibre el pibe me dijo que lo banque asi que estoy en eso.. pero aun nose nada nk de mi dinero ni del producto
19 de Mayo a las 11:29 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.
Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.
Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.
Se resolverá pronto.
19 de Mayo a las 20:47 hs.
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Jonathan M
Bueno paso una semana mas y no tengo noveda y acabo de ver que tambien agrego un nuevo metodo de pago, mercadopago... el problema es que no me da plazos de entrega ni me dice nada concreto...
21 de Mayo a las 12:50 hs.
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