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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hola, me cobraron en mercado libre algo q yo no pedí bajo wallet mlu

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Eddy, en este caso debes ingresar al siguiente link --> http://bit.ly/2RJx2s2, seleccionar la opción ''tengo un problema con un pago'' y luego seleccionar el pago en cuestión.

    Desde allí, te brindaremos toda la información al respecto.

    06 de Abril a las 12:02 hs.

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    • Eddy M

       

      Es q ya ese paso lo hice y aún no me han contestado

      06 de Abril a las 15:31 hs.

  • Eddy M

     

    Ya ha pasado más tiempo del plazo legal que establece Mercado libre para liberar el dinero y no me permiten retirar mi dinero

    11 de Abril a las 8:16 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí -> http://meli.la/37Lei2

      Puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.

      Si el plazo es al día de hoy, debes aguardar que termine el mismo, ya que será en el correr del día que contarás con tu dinero disponible.

      Te pedimos disculpas por las molestias.

      12 de Abril a las 14:32 hs.

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      • Eddy M

         

        Perdón, el problema es que ustedes establecen que cuando ambas partes califican el dinero queda liberado automáticamente, al menos eso es lo que dictan sus propias políticas, ya hace más de 15 días ambos calificamos y la plata aún no me queda liberada

        12 de Abril a las 14:40 hs.

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        • Eddy M

           

          Por q no me han dado ninguna solución

          07 de Mayo a las 8:12 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Como te indicamos antes, esto trata de un error y ya nos encontramos trabajando para solucionarlo. Te pedimos amablemente que aguardes un poco mas y te daremos una respuesta via mail. Saludos.

            07 de Mayo a las 9:49 hs.

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