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Reclamo a Mercado Libre

Error mercado pago: segundo plano pendiente

[Solucionado]

Realicé una recarga a una línea móvil Movistar prepago para poder activar el plan y hacer uso del mismo mediante la app mercadopago. Resulta que me descontaron el dinero y no acreditaron la recarga; al verificar lo sucedido resulta que tienen retenido mi dinero por "segundo pago pendiente" .... Obvio que no te dan opción de ayuda ni mayor explicación, simplemente hacen lo que les provoca con dinero ajeno!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Gracias por escribirnos!

    Derivamos tu consulta al sector especializado en pagos para que puedan verificar lo sucedido.

    Te estaremos contactando en un plazo de 48 horas hábiles a tu e-mail asociado a tu cuenta.

    ¡Buen viernes!

    14 de Junio a las 18:41 hs.

  • Jennifer E

     

    solución recibida:

     

    Luego de reportado el problema en tuquejasuma los representantes de Mercado Libre se comunicaron conmigo liberando el dinero que me habían retenido.

    20 de Junio a las 12:26 hs.

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