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Error de mercadolibre al generar etiqueta de envio

Mercadolibre al generar la etiqueta de envio omitio la altura de mi domicilio, eso ocasiono que el producto nunca llegara a mi domicilio ni me reintegraran el dinero, la compra la efectue el dia 4 de junio y el envio lo abone con tarjeta de credito ,mi usuario es azulscorna.en varias ocasiones me comunique tanto con el vendedor como con Ocasa y no me brindaron ninguna solucion ,ya que el error esta en la etiqueta generada por mercado envios/mercadolibre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Azul, gracias por contactarte, si tu paquete no llegó, se ingresará en proceso de devolución.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución. Desde el detalle del pago tendrás información.

    ¡Cuentas con nuestra ayuda!

    18 de Junio a las 9:14 hs.

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