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Reclamo a Mercado Libre

Envío retenido

[Solucionado]

Hola mi usuario en ml es bakmon[números] realice una compra el 23 de enero y según mi paquete llegaría en 5 días sin embargo no ha ocurrido y en la guía de rastreo dice que el.engio está fuera del control de Fedex y en ml decía que mi paquete llegaría máximo el 5 de febrero y ahora cambiaron y dice que llegará máximo el 12 de febrero, no se trata de ampliar fechas realmente necesito mi producto o la devolución de mi dinero y a pesar que eh solicitado respuesta al vendedor y a ml no la dan

que puedo hacer ?

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Comentarios

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    me van a devolver el dinero del producto que no me llegó, muchas gracias a la comunidad

    12 de Febrero a las 16:26 hs.

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