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Reclamo a Mercado Libre

Envío reprogramado

Tuve una venta en mercado libre, envié el producto mediante mercado envios en Correo Argentino A la persona ya le llegó el producto pero todavía sigue apareciendo como envío reprogramado, cómo si no le llegó. Por ende, si aparece así la persona no puede confirmar que lo tiene y no puedo retirar el dinero. Necesito una solución a la brevedad

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Magali, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Los envíos tienen un plazo de actualización en nuestro sitio de 48 hs hábiles. Dentro de ese plazo tendrás novedades acerca del envío.

    Igualmente, desde "Mi Cuenta > Ventas > Ventas > ⋮ > Necesito Ayuda" verás información acerca del envío y medios de contacto si es necesario para que nuestro equipo vea tu caso.

    Saludos.

    08 de Octubre a las 19:50 hs.

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