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Reclamo a Mercado Libre

Envio por correo argentino, usando mercado envios, y no me cubren la rotura

Envie un gabinete gigabyte c[números], realice la venta por mercado libre, y la entrega fue por mercado envios.. El gabinete fue perfectamente embalado, eran nuevo, soy mercado Lider y vendi mas de 10 de esos gabinetes..

en el envio, se le clavo un fierro a la caja, traspasando el film protector, el carton, el telgopor, y rayando el gabinete..

me lo devolvieron obviamente, pero mercado libre no se hace cargo de las roturas, ni tampoco me da ninguna herramienta para reclamar al Correo Argentino por los inconvenientes ocacionados..

hice el reclamo, me contestaron, que no se harian cargo, porque segun ellos el embalaje no era el suficiente para el transporte.. Pero en realidad eso es algo tan subjetivo, como falso.. Porque esos gabinetes se transportan siempre en su embalaje original, no hay motivo para agregar nada extra, si el correo lo trata como deberia, no habria ningun tipo de inconveniente...

espero que se hagan cargo, y me cubran la rotura..

aguardo comentarios por aqui, ya que por el portal no me responden.

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Comentarios

  • Sebastian S

     

    siiguen sin responderme nada.. ya pasaron mas de 96 hs, desde que me contacte por los medios de la pagina, y no me dan ninguna respuesta,.

    14 de Noviembre a las 12:49 hs.

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    • Sebastian S

       

      No me lo resolvieron.,,

      18 de Noviembre a las 10:22 hs.

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      • Sebastian S

         

        Nunca se soluciono, no me cubrieron nada, el gabinete llego roto, y sigue roto, y nadie se hizo cargo, ni el correo ni mercado libre.

        13 de Diciembre a las 11:31 hs.

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