Reclamo a Mercado Libre
Mi pedido me aparece como fecha de entrega no disponible, marque a Fedex y me dijeron que desde el día 25 de noviembre del [números] no han recibido ninguna actualización ni escaneo, que si puede ser un problema grave. Y qué me tengo que contactar con mercado libre directamente, pero ellos solo me hacen una actualización de fecha de entrega estimada solo me lo retrasan
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Hola, Daniel, gracias por ponerte en contacto con nosotros.
En ocasiones se pueden presentar demoras en los tiempos de entrega; te sugerimos verificar el estado del envío con el número de seguimiento, y comunicarte con el correo en caso de ser necesario.
Además, desde el siguiente link http://bit.ly/2AFYcFS podrás hacer clic en "Resolver problema con una compra", seleccionar la misma e iniciar un reclamo si así lo deseas.
Ten presente que si no te permite iniciar el reclamo es porque el envío está pendiente, es decir que está en manos del correo y pronto será entregado.
Esperamos haberte ayudado, ¡saludos!
28 de Noviembre a las 1:21 hs.
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