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Reclamo a Mercado Libre

Envío full demora más de la cuenta

Pague un extra de [números] pesos para subir de nivel, con eso la próxima compra de full llegaba en dos días según lo que decía el sitio. Cuestión que pague miércoles a la noche, el número de seguimiento que me dio no es correcto para hacer el seguimiento por t&t página de Correo Argentino Además ahora me sale un mensaje que la compra se demoró y que llega miércoles o jueves próximo. No puedo hacerle reclamo al vendedor por que la publicación está pausada. El producto debería llegar hoy o a más tardar el lunes, si no es así hago otro reclamo a defensa del consumidor. Si van a cobrar por un servicio pretendan mínimamente cumplirlo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo,

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    Te contamos que las fechas de entrega son estimadas, y algunas veces los correos presentan demoras, por este motivo los envíos son re programados y pueden llegar unos días más tarde.

    En el caso de que ya no deses recibir tu compra, podrás rechazarla en el momento de la entrega y te devolveremos tu dinero. De lo contrario te pedimos que aguardes al nuevo plazo indicado.

    ¡Quedamos a disposición!

    26 de Abril a las 15:46 hs.

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    • Rodrigo E

       

      "las fechas de entrega son estimadas" mira. Esto ya pasó hace muchos meses. Pero yo pagué para que llegue en dos días! Tal cual decía el aviso, subiendo de nivel el pedido llegaba en 48 hs. En ese punto deberían aclarar entonces "los tiempos son estimados" porque aseguran que en 48 hs llegan y no es así. Dejen de ******r a la gente. Ya no compro más por MercadoLibre

      31 de Diciembre a las 19:19 hs.

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      • Rodrigo E

         

        Jajaja me censuran la palabra e s t a f a r. E S tA Far a la gente.

        31 de Diciembre a las 19:19 hs.

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