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Reclamo a Mercado Libre

Envío demorado

[Solucionado]

Soy vendedor en mercado libre. Hice una venta y despaché el producto por Correo Argentino el cliente ya lo recibió en su domicilio pero a mi me sigue figurando que estoy demorado en llevar el paquete a correo argentino. No tengo ninguna opción para indicarle a mercado libre que ya está entregado y recibido. ¿esto afectará a mi reputación? para mi es un problema de correo argentino y mercado libre, entre ellos no se comunicaron bien.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Desde nuestro portal de ayuda podemos ayudarte, es nuestro centro de ayudas formal.

    Haciendo clic en este link http://bit.ly/2PWcasv dejarás tu consulta y nosotros te contactaremos de forma privada para poder ayudarte.

    ¡Te esperamos!

    08 de Marzo a las 10:40 hs.

  • Fabricio E

     

    solución recibida:

     

    Realmente el servicio de atención al cliente de Mercado Libre es EXCELENTE. Ingresé al link que me pasaron, puse mi celular e inmediatamente me llamaron y me solucionaron el inconveniente. Sólo tengo palabras de agradecimiento por la inmediata respuesta a mi reclamo.

    08 de Marzo a las 21:50 hs.

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