Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Envio de paquete equivocado

[Solucionado]

Mi paquete llego a una sucursal en mexico que esta lejos de mi Alcance para irlo a recoger y lo que pasa es que quiero que me redireccionen el paquete a una sucursal cerca de mi localidad he intentado el metodo para poderlo redireccionar y hable con la paqueteria que cuenta con el paquete la cual me dice que eso lo tengo que ver con mercado libre y no me aparece el apartado para poderlo rehubicar no se que pueda hacer en esos caso

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Seba, te sugerimos aguardar que el paquete vuelva al origen, una vez que eso suceda se te devolverá el dinero al mismo medio por el cual pagaste.

    Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DbA0LN

    Ten presente que no es posible cambiar de sucursal, por eso te sugerimos realizar estas medidas.

    Buena jornada.

    19 de Marzo a las 16:46 hs.

  • Sebastian G

     

    solución recibida:

     

    Muy bien gracias por aclarar la duda , ese era mi pendiente de que podria hacer.

    19 de Marzo a las 16:50 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas