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Reclamo a Mercado Libre

Envio a domicilio

[Solucionado]

Yo compre un producto con el cual pague envio a domicilio, no a la sucursal, por lo tanto es más caro, y no es la primera vez que pasa con Correo Argentino Y no tengo por que ir a buscarlo a la sucursal cuando yo pague por el envío a domicilio. Por lo tanto quiero una respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Comprendemos lo que nos indicas, pero ten presente que si el paquete esta en la sucursal se debe a que intentaron hacer la entrega a tu domicilio y tu no te encontrabas en el mismo.

    Por eso en este caso te recomendamos comunicarte con el correo para que puedan hacerte otra visita.

    Desde aquí nos ocuparemos de que esto no vuelva a suceder.

    12 de Abril a las 15:41 hs.

  • MATIAS P

     

    Disculpeme. Pero jamás vienen ni siquiera a Notificarme por escrito. Te argumentan que ellos no tienen los medios, para llevarlo y entonces para que se quedan con el resto de dinero que uno abona para que llegué con el envío.

    24 de Abril a las 6:14 hs.

  • MATIAS P

     

    A domicilio

    24 de Abril a las 6:15 hs.

  • MATIAS P

     

    solución recibida:

     

    Por que yo tuve que ir a buscar el producto al correo pero jamás te devuelven la diferencia del envío

    24 de Abril a las 6:18 hs.

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