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Reclamo a Mercado Libre

Envíe el producto y no recibí el dinero

La fecha 4 de octubre realice un envío a trujillo de un celular Samsung galaxy a30 32gb y se me envió el correo de acreditación para poder entregar el producto y proporcione los datos solicitados en ese correo datos que puedo volver a proporcionar para solucionar mi caso como nombre de la persona boleta de envío código de seguimiento etc el caso es que no me acreditaron la compra en mi cuenta de mercado libre hice lo que me pidieron en la respuesta a mis anteriores reclamos por este medio como revisar si el correo era auténtico que si lo era, sin embargo hice mas de 5 reclamos en este medio y no recibí ninguna solución en vista de ello he realizado este último reclamo por este medio en el cual pudo porfavor se me acredite el dinero que esta en la cuenta de mercado libre que no pondré el no de cuenta que se me envió al correo pero en caso de solicitarla se la brindaré con gusto, espero obtener respuesta por la confianza brindada a mercado libre porque yo quiero realizar otras ventas sin embargo me veo obligado a no hacerlo por la irresponsabilidad de parte de mercado libre para conmigo que a mi parecer estoy siendo víctima de una estafa ya han pasado mas de un mes desde mi primer reclamo por favor dar pronta solución a este asunto estaré esperando su comunicación dentro de los siguientes 3 días y estaré dispuesto a dar cualquier dato solicitado

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para saber cuándo podrás usar tu dinero solo ingresa aquí: https://bit.ly/2JWfHYB

    Puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.

    Saludos.

    23 de Noviembre a las 17:10 hs.

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    • Fernando J

       

      Ya han pasado 2 meses y no hay dinero acreditado espero una solución por favor

      25 de Noviembre a las 12:03 hs.

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